Mô tả công việc:

Chấp hành nghiêm chỉnh nội quy quy định công ty và quy định tại cửa hàng.
Cập nhật, tiếp nhận và truyền đạt thông tin mới liên quan đến bộ phận dịch vụ.
Thực hiện các công việc, báo cáo liên quan đến dịch vụ tiếp nhận và sửa chữa của khách hàng.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng
Quản lý, theo dõi, kiểm tra, báo cáo các vấn đề liên quan đến hoạt động tiếp nhận tại bộ phận dịch vụ.
Hỗ trợ kỹ thuật trưởng trong công tác tiếp nhận dịch vụ từ khách hàng.

Yêu cầu:

Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học kế toán chính quy trở lên.
Sử dụng thành thạo vi tính.
Có khả năng giao tiếp tốt cả trực tiếp, qua điện thoại và báo cáo;
Khả năng nắm bắt thông tin và tổng hợp nhanh; Say mê, cẩn thận và có trách nhiệm cao trong công việc, làm việc theo nhóm.
Có sức khỏe tốt, tính tình trung thực, vui vẻ, có khả năng ứng xử nhanh đối với các tình huống trong công việc